Refund Policy

Effective date: May 1, 2025

First purchase: 14-day refund, no questions asked.
Renewals: All sales are final — no refunds after renewal.

1. First Purchase — 14-Day Refund

If this is your first purchase, you are eligible for a full refund if your request is submitted within 14 days of the purchase date. Upon approval, your license will be deactivated immediately.

2. Renewals — No Refund

Renewal purchases are not eligible for a refund. By renewing, you have already used the product for a full year and are familiar with its features. We encourage you to evaluate the product during your existing license period before renewing.

3. How to Request a Refund

Email us at refund@yalit.co with the subject "Refund Request" and include your order ID and optionally the reason for the refund.

We will process your refund within 3–5 business days.

4. After a Refund

Once a refund is issued, your license is deactivated immediately and the product reverts to trial mode.

5. Contact

For refund requests: refund@yalit.co

سياسة الاسترداد

تاريخ السريان: 1 مايو 2025

الشراء الأول: استرداد كامل خلال 14 يوماً دون أي أسئلة.
التجديد: لا يُقبل الاسترداد بعد التجديد.

١. الشراء الأول — استرداد خلال 14 يوماً

إذا كان هذا أول شراء لك، يحق لك استرداد المبلغ كاملاً إذا قدّمت طلبك خلال 14 يوماً من تاريخ الشراء. عند الموافقة، يُلغى ترخيصك فوراً.

٢. التجديد — لا استرداد

مشتريات التجديد غير مؤهلة للاسترداد. بتجديدك، تكون قد استخدمت التطبيق لسنة كاملة وأنت على دراية بميزاته. ننصحك بتقييم التطبيق قبل انتهاء ترخيصك الحالي قبل اتخاذ قرار التجديد.

٣. كيفية طلب الاسترداد

أرسل بريداً إلى refund@yalit.co بعنوان "طلب استرداد" مع رقم طلبك وسبب الاسترداد اختيارياً.

سنعالج طلبك خلال 3–5 أيام عمل.

٤. بعد الاسترداد

بمجرد إتمام الاسترداد، يُلغى ترخيصك فوراً ويعود التطبيق إلى وضع التجربة المجانية.

٥. التواصل

لطلبات الاسترداد: refund@yalit.co